Polityka prywatności

Obowiązuje od 8 września 2026 r.

Administratorem danych osobowych klientów Travel Charms jest PeakCommerce sp. z o.o., ul. Poznańska 3/6, 53-631 Wrocław, NIP 8971949165, REGON 540894143, KRS 0001154842. W sprawach danych napisz na kontakt.travelcharms@gmail.com lub na adres siedziby.

Jakie dane i w jakim celu

• Zamówienia i ich obsługa: imię i nazwisko, dane kontaktowe, adres, wybrane produkty, informacje o płatności i dostawie — art. 6 ust. 1 lit. b RODO, wykonanie umowy.
• Dokumentacja księgowa i obowiązki wobec organów — art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
• Kontakt, ochrona przed nadużyciami oraz ustalenie, dochodzenie i obrona roszczeń — art. 6 ust. 1 lit. f RODO; naszym interesem jest obsługa pytań i ochrona praw oraz bezpieczeństwa sklepu.
• Marketing wymagający zgody oraz opcjonalne narzędzia analityczne i reklamowe — art. 6 ust. 1 lit. a RODO, w zakresie udzielonej zgody.

Dane podajesz dobrowolnie, jednak dane oznaczone jako wymagane są potrzebne do realizacji zamówienia. Nie musisz zgadzać się na marketing, aby zrobić zakupy.

Odbiorcy danych i Shopify

W niezbędnym zakresie z danych korzystają dostawcy infrastruktury sklepu, obsługi płatności, przesyłek, księgowości i wsparcia informatycznego oraz uprawnione organy. Sklep działa na Shopify. Shopify przetwarza dane związane z działaniem platformy, a dla niektórych własnych usług może działać jako odrębny administrator. Szczegóły opisuje polityka prywatności Shopify.

Korzystanie z globalnych dostawców może wiązać się z przekazaniem danych poza EOG. Stosowane podstawy obejmują odpowiednie decyzje Komisji Europejskiej lub standardowe klauzule umowne, zależnie od odbiorcy i państwa. Informacje o zabezpieczeniach można uzyskać u administratora. Zasady Shopify są opisane w informacji o transferach danych.

Jak długo przechowujemy dane

Dane zamówienia przechowujemy przez czas obsługi umowy, następnie przez okres wymagany dla rozliczeń i ochrony roszczeń. Dokumentację podatkową co do zasady przez pięć lat od końca roku, w którym upłynął termin płatności podatku. Dane przetwarzane na podstawie zgody — do jej cofnięcia lub ustania celu; informacje niezbędne do wykazania zgody mogą być zachowane przez okres ochrony roszczeń. Dane korespondencji — do zakończenia sprawy i przez uzasadniony okres ochrony roszczeń.

Twoje prawa

Na warunkach RODO przysługują Ci prawa dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia, przenoszenia danych i sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie. Możesz w każdej chwili cofnąć zgodę, bez wpływu na zgodność wcześniejszego przetwarzania. Usunięcie nie obejmuje danych, które musimy dalej przechowywać na podstawie prawa. Możesz złożyć skargę do Prezesa UODO: uodo.gov.pl.

Cookies i podobne technologie

Niezbędne pliki służą m.in. utrzymaniu koszyka, bezpieczeństwu i zapamiętywaniu ustawień. Opcjonalne pliki analityczne oraz reklamowe wymagają uprzedniej zgody. Jej odmowa nie powinna uniemożliwiać zakupów. Zgodę możesz cofnąć, korzystając z udostępnionego narzędzia zarządzania zgodami lub kontaktując się z nami. Ustawienia przeglądarki umożliwiają usuwanie i blokowanie cookies; blokada plików niezbędnych może zakłócić działanie koszyka.

Shopify wykorzystuje technologie potrzebne do działania sklepu, bezpieczeństwa transakcji oraz obsługi koszyka. Informacje o plikach Shopify, ich zastosowaniach i okresach przechowywania znajdują się w polityce cookies Shopify. Zakres opcjonalnego przetwarzania zależy od funkcji, z których korzystasz, oraz Twoich zgód. Jeżeli korzystamy z marketingu dopasowanego do aktywności w sklepie, jego celem jest dobór reklam i ofert. Możesz odmówić zgody na takie wykorzystanie danych lub ją cofnąć.

Kontakt telefoniczny: 796 494 328. Koszt połączenia zgodny z taryfą Twojego operatora.